Interviu cu Larisa Opriș – designer de evenimente
În acest interviu, avem plăcerea de a discuta cu Larisa Opriș, o tânără de 27 de ani din Vestul României, care a transformat pasiunea pentru frumos, lucru manual, flori și zâmbete într-o carieră de succes în designul evenimentelor. Larisa și-a început drumul spre visul său în primul an al pandemiei, renunțând la jobul de agent de vânzări pentru a-și urma inima și a crea momente unice și memorabile pentru clienții săi.
Cum ți-ai început cariera ca și design de evenimente? Ce te-a inspirat să intri în acest domeniu?
Încă de mică, am avut o pasiune pentru organizarea petrecerilor surpriză pentru familia mea. Îmi amintesc cu drag cum mama îmi dădea bani pentru mâncare la școală, iar eu îi strângeam cu grijă pentru a cumpăra baloane și decorațiuni. Aceste mici economii îmi permiteau să creez o atmosferă de sărbătoare pentru fiecare zi de naștere sau eveniment special. Ceea ce m-a inspirat și motivat cu adevărat să intru în domeniul designului de evenimente a fost bucuria și zâmbetele celor pentru care organizam aceste surprize. Emoția și fericirea pe care le vedeam pe chipurile lor m-au determinat să transform această pasiune într-o carieră. Astfel, am realizat că, prin munca mea, pot aduce momente de neuitat și fericire în viețile oamenilor, ceea ce m-a încurajat să mă dedic complet acestui domeniu minunat.
Care sunt principalele tipuri de evenimente pe care le-ai organizat până acum?
Care sunt pașii pe care îi urmezi pentru a planifica și organiza un eveniment de succes?
Pentru a organiza un eveniment de succes, urmez o serie de pași bine definiți care asigură atât satisfacția clientului, cât și realizarea unei experiențe memorabile.
Înțelegerea nevoilor și dorințelor clientului: Primul și cel mai important pas este să înțeleg ce își dorește clientul. Organizăm întâlniri inițiale unde ne cunoaștem și discutăm în detaliu despre viziunea lor pentru eveniment. Îmi iau timp să privesc lucrurile din perspectiva lor și să ascult activ, punând întrebări relevante pentru a clarifica toate aspectele dorințelor lor. Abia după ce am o imagine clară, vin cu completări și sugestii bazate pe experiența mea, asigurându-mă că propunerile mele adaugă valoare și se aliniază perfect cu așteptările clientului.
Dezvoltarea unei comunicări eficiente: Este esențial să dezvolt o comunicare deschisă și transparentă cu clientul. Comunicarea constantă și clară ajută la construirea unei relații de încredere și la evitarea neînțelegerilor. Mă asigur că clientul este informat despre fiecare etapă a procesului de planificare și că are oportunitatea de a oferi feedback și sugestii în orice moment.
Adaptarea conceptului la buget: Un alt aspect crucial este adaptarea conceptului evenimentului la bugetul disponibil. Deseori, clienții au viziuni inspirate de diverse platforme online, dar nu sunt familiarizați cu costurile implicate. În această fază, intervin pentru a oferi soluții creative care să respecte bugetul și, în același timp, să nu compromită calitatea evenimentului. Propun variante care să se adapteze bugetului fiecărui client, gestionând așteptările în mod realist și evitând surprizele neplăcute.
Execuția și monitorizarea evenimentului: În ziua evenimentului, mă asigur că toate elementele sunt implementate conform planului.
Implicare și pasiune: În cele din urmă, dar nu în ultimul rând, pun multă dragoste și pasiune în fiecare eveniment pe care îl organizez. Cred cu tărie că dedicarea și entuziasmul meu contribuie la succesul evenimentului și la satisfacția ambelor părți.
Acești pași, urmați cu grijă și atenție, mă ajută să creez evenimente de succes care aduc bucurie și satisfacție clienților mei.
Ce aspecte consideri cele mai importante în designul unui eveniment?
Cum reușești să integrezi cerințele și preferințele clienților în conceptul final al evenimentului?
Integrarea cerințelor și preferințelor clienților în conceptul final al evenimentului este un proces delicat care necesită atenție la detalii, comunicare eficientă și creativitate. Pentru a asigura că evenimentul reflectă perfect dorințele clienților, urmez acești pași:
Crearea unui mood board: După întâlnirile inițiale, creez un mood board sau un concept board vizual care ilustrează ideile discutate. Acesta include imagini de inspirație, palete de culori, exemple de decor și alte elemente vizuale care reflectă viziunea clientului. Mood board-ul este apoi prezentat clientului pentru a se asigura că suntem pe aceeași lungime de undă.
Feedback și ajustări: Solicit feedback de la client pe baza mood board-ului și fac ajustările necesare. Acest proces iterativ asigură că fiecare detaliu este pe placul clientului și că toate cerințele sunt integrate corespunzător în conceptul final.
Planificare detaliată: Odată ce conceptul este aprobat, trec la planificarea detaliată a evenimentului. Colaborez îndeaproape cu furnizorii și partenerii pentru a mă asigura că toate elementele sunt realizate conform specificațiilor clientului.
Prototipuri și mostre: În unele cazuri, creez prototipuri sau mostre ale decorurilor, aranjamentelor florale sau altor elemente pentru a oferi clientului o imagine concretă a ceea ce urmează să fie implementat. Aceasta ajută la evitarea neînțelegerilor și permite clientului să facă ajustări înainte de ziua evenimentului.
Comunicare constantă: Mențin o comunicare constantă cu clientul pe tot parcursul procesului de planificare. Îi țin la curent cu progresul și mă asigur că au oportunitatea să ofere feedback și să facă modificări în orice moment.
Flexibilitate și adaptabilitate: Sunt flexibilă și deschisă la ajustări pe parcurs. Înțeleg că preferințele clientului pot evolua și sunt pregătită să fac modificările necesare pentru a asigura că evenimentul final corespunde perfect dorințelor lor.
Detalii personalizate: Integrez detalii personalizate care reflectă personalitatea și stilul clientului. De la monograme pe invitații până la elemente decorative specifice, fiecare detaliu este ales pentru a crea o experiență unică și personalizată.
Prin urmarea acestor pași, reușesc să transform cerințele și preferințele clienților într-un concept final coerent și bine executat, care asigură succesul și satisfacția maximă a acestora.
Care sunt cele mai mari provocări pe care le-ai întâmpinat în organizarea unui eveniment?
Organizarea evenimentelor poate fi plină de provocări, fiecare eveniment aducând cu sine situații unice care necesită soluții creative și abilități de rezolvare a problemelor.
Respectarea bugetului:
Provocare: Gestionarea unui buget restrâns, în timp ce se încearcă îndeplinirea tuturor cerințelor clientului, poate fi o provocare majoră.
Soluție: Am devenit foarte atentă la detalii și la gestionarea resurselor. Prioritizarea elementelor esențiale și găsirea soluțiilor creative care oferă un impact mare cu costuri reduse sunt chei importante. De asemenea, negociez constant cu furnizorii pentru a obține cele mai bune oferte.
Gestionarea condițiilor meteorologice nefavorabile:
Provocare: Evenimentele în aer liber sunt întotdeauna la mila vremii, iar condițiile meteorologice nefavorabile pot perturba serios planurile.
Soluție: Planific întotdeauna o alternativă pentru locația interioară sau aduc echipamente de protecție adecvate (corturi, umbrele etc.). Monitorizez prognozele meteo în săptămânile și zilele premergătoare evenimentului pentru a fi pregătită să fac ajustările necesare.
Satisfacerea așteptărilor clientului:
Provocare: Uneori, clienții au așteptări foarte ridicate sau neclare, ceea ce poate duce la dificultăți în a le satisface pe deplin.
Soluție: Încep întotdeauna prin a clarifica toate aspectele legate de eveniment și a stabili așteptări realiste încă de la început. Comunic deschis și transparent pe parcursul întregului proces, asigurându-mă că clienții sunt informați și implicați în deciziile cheie.
Gestionarea situațiilor neprevăzute:
Provocare: Situațiile neprevăzute, cum ar fi probleme tehnice, întârzieri sau anulări neașteptate, pot apărea în orice moment.
Soluție: Rămân calmă și gândesc rapid pentru a găsi soluții alternative. Am întotdeauna un plan B . Abilitatea de a rezolva problemele în mod eficient și de a menține o atitudine pozitivă este esențială pentru depășirea acestor provocări.
Prin abordarea acestor provocări cu un amestec de pregătire, flexibilitate și comunicare eficientă, am reușit să asigur succesul evenimentelor și să depășesc obstacolele care au apărut pe parcurs.
Cum măsori succesul unui eveniment și care sunt indicatorii cheie de performanță pe care îi urmărești?
Cum gestionezi situațiile neprevăzute sau de criză care pot apărea în timpul unui eveniment?
Ce tehnologii sau instrumente folosești în procesul de planificare și organizare a evenimentelor?
Ceea ce ne diferențiază pe piața din Arad în domeniul aranjamentelor florale este abordarea noastră sustenabilă și inovatoare. În loc să folosim plante plastice, optăm pentru plante stabilizate sau criogenate. Acest lucru nu doar că protejează mediul înconjurător, ci și asigură un model de afacere sustenabil. Oferim posibilitatea închirierii acestor plante, ceea ce face serviciile noastre mai accesibile decât cele care implică plante naturale proaspăt tăiate. Unul dintre moto-urile noastre este “Rent it, don’t spend it”, subliniind avantajele închirierii în locul achiziției. Această abordare nu doar că economisește resursele naturale, dar și oferă flexibilitate și economie clienților noștri. În procesul meu de planificare și organizare a evenimentelor, utilizez diverse tehnologii și instrumente pentru a asigura o execuție fluentă și o comunicare eficientă cu clienții
Chestionare online pentru necesități inițiale:
Folosesc un chestionar online detaliat pentru a strânge informații esențiale despre necesitățile și preferințele clienților înainte de întâlnirile noastre. Acest formular servește ca punct de plecare în discuțiile noastre și mă ajută să înțeleg mai bine ce își dorește fiecare client.
Crearea moodboard-urilor:
După ce am adunat informațiile necesare de la clienți, creez moodboard-uri specifice pentru fiecare eveniment. Acestea includ imagini și elemente vizuale care reflectă tema, stilul și atmosfera dorită de client. Moodboard-urile sunt instrumente vizuale puternice care ajută clienții să își imagineze cum va arăta evenimentul final și să aducă claritate în procesul de decizie.
Software de gestionare a proiectelor:
Utilizez software specializat în gestionarea proiectelor pentru a organiza toate aspectele evenimentului, de la listele de sarcini și bugete până la coordonarea echipelor și comunicarea internă. Acest tip de instrument mă ajută să mențin o evidență clară și să îmbunătățesc eficiența în timpul procesului de planificare.
Platforme de colaborare online:
Folosesc platforme de colaborare online pentru a facilita comunicarea cu clienții și furnizorii. Aceste platforme permit partajarea documentelor, discuțiile în timp real și actualizările cu privire la progresul evenimentului.
Instrumente de design și vizualizare:
În unele cazuri, utilizez instrumente de design și vizualizare pentru a crea planuri ale locației și layout-uri ale decorului. Aceste instrumente ajută atât clienții să înțeleagă și să vizualizeze cum va arăta fiecare aspect al evenimentului înainte de implementare.
Prin integrarea acestor tehnologii și instrumente în procesul meu de lucru, reușesc să optimizez planificarea și să livreze evenimente memorabile și perfect organizate pentru clienții mei.
Cum te pot contacta cei interesati de un design pentru eveniment?
Poți să mă contactezi pentru un design captivant pentru evenimentul tău folosind una dintre următoarele metode:
Instagram: Mă găsești pe Instagram la @old.factory.
Facebook: Vizitează pagina noastră de Facebook la @oldfactory.ro.
TikTok: Uită-te pe TikTok la Old Factory.
Telefon: Poți să mă suni sau să îmi scrii direct la numărul de telefon: +40 751 979 976.
Email: Scrie-mi la adresa de email contact@oldfactory.ro.
Aștept cu nerăbdare să discutăm despre cum pot să transform ideile tale în realitate pentru evenimentul perfect!
Îi mulțumesc Larisei pentru acest interviu captivant și îi doresc mult succes în cariera sa. Cu pasiunea și dedicarea ei pentru detalii și frumos, sunt sigură că va continua să aducă bucurie și inspirație în viața clienților săi. Așteptăm cu interes să vedem ce evenimente spectaculoase va crea în viitorul apropiat!